Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Preispolitik
Die Preise verstehen sich inklusive dänischer Mehrwertsteuer 25% und sind in der Währung DDK oder Euro bei Bestellungen nach Europa.
Zahlung
Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard, MobilePay, Apple Pay und PayPal.
Auftragsbestätigung
Nach der Genehmigung Ihrer Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald wir Ihre Bestellung versandt haben, werden Sie belastet. Wenn der Artikel nicht vorrätig ist, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
Versand und Abwicklung
Wenn Sie Ihre Bestellung vor 12.m aufgeben, bemühen wir uns, noch am selben Tag oder innerhalb von 2-6 Werktagen zu versenden. Bestellungen werden nicht an Wochenenden und Feiertagen versandt. In Stoßzeiten und an Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen. ZoZozial Coffee kann nicht für Verzögerungen mit der Reederei oder dem örtlichen Zoll haftbar gemacht werden.
Um die Preise zu sehen, folgen Sie dem Link Versand.
Rückgabe und Umtausch
Nach dem Verbraucherrecht besteht kein Rückgaberecht für Lebensmittel.
Bei Nonfood-Produkten bietet ZoZozial Coffee Ihnen 14 Tage Rückgabe ab dem Datum auf Ihrer Quittung. Sie müssen es in der Originalverpackung an ZoZozial Coffee Roasters ApS, Englandsvej 8, DK-5700 Svendborgzurücksenden. Die Rücksendung von Waren erfolgt auf eigene Kosten.
Sobald wir die Ware erhalten und die Rücksendung akzeptiert haben, erstatten wir Ihre Zahlung zurück.
Gewährleistung und Reklamationen
In Übereinstimmung mit dem dänischen Kaufgesetz haben Sie eine Garantie von 24 Monaten. Die Garantie umfasst keine Material- und Herstellungsfehler.
Im Falle einer Reklamation oder einer fehlenden Lieferung wenden Sie sich bitte an mail@zozozialcoffee.dk. Inklusive Bestellnummer, Abbildungen des Anspruchs und einer Beschreibung.
Datenschutzrichtlinie
Folgen Sie dem Link Datenschutzerklärung
Cookie-Richtlinie
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Abonnementbedingungen
Im allgemeinen
Bei ZoZozial Coffee können Sie sich für eine flexible Abonnementlösung anmelden, bei der Sie die volle Wahl haben, welche Art und welches Gewicht Ihr Kaffee haben soll und wie oft Sie Ihren Kaffee geliefert bekommen möchten.
Durch die Annahme unserer Abonnementbedingungen haben Sie auch akzeptiert, dass Sie das 18. Lebensjahr erreicht haben und das gesetzliche Alter erreicht haben.
Alle Preise verstehen sich inklusive dänischer Mehrwertsteuer hier und exklusive Lieferung siehe Versand hier
Sie können Ihre vergangenen und aktuellen Abonnements jederzeit über ZoZozial.com unter Login und „Mein Konto“ und dann „Abonnements“ einsehen. Bitte beachten Sie, dass alle Vereinbarungen auf Dänisch abgeschlossen werden. Sie können Kaffee nur im Abonnement über unsere Website bestellen.
Lieferung siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen Artikelversande.
Auftragsbestätigung
Wenn Sie ein Kaffee-Abonnement bestellen, erhalten Sie nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte prüfen Sie so schnell wie möglich, ob dies mit Ihrer Bestellung einverstanden ist. Wenn Ihre Bestellung defekt ist, kontaktieren Sie bitte mail@zozozialcoffee.dk so schnell wie möglich.
Beleg
Wenn wir das Geld von Ihrem Konto abziehen, erhalten Sie eine E-Mail als Quittung, die Folgendes enthält: Transaktionsnummer, Artikel und Betrag.
Abonnement kündigen
Nach dänischem Verbraucherrecht gibt es kein Widerrufsrecht für Lebensmittel. Wenn Sie ein erworbenes Abonnement kündigen möchten, müssen Sie dies vor der Lieferung tun, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und Ihr Abonnement beenden.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Bestellung stornieren oder verschieben möchten, muss dies spätestens am Vortag erfolgen.
Bindung und Kündigung
Wir haben keine Sperrfrist für unser Kaffee-Abonnement und Sie können es daher jederzeit kündigen, es seilos, es ist der Tag vor dem Versand. Sie müssen sich bei „Mein Konto“ anmelden und sich abmelden.
Unter „Mein Konto“ können Sie jederzeit das Intervall ändern, die Lieferung verschieben, Ihre Beschreibung aussetzen und stornieren.
Zahlung
Wenn Sie ein Kaffee-Abonnement mit ZoZozial Coffee Roasters ApS bestellen, zahlen Sie mit den folgenden Zahlungskarten: Visa und MasterCard.
Der Karteninhaber wird bei der Bestellung für die tatsächliche Lieferung abgezogen. Es ist bei jeder nachfolgenden Lieferung.
Änderung der Zahlungsinformationen
Sie können Ihre Kreditkarteninformationen jederzeit aktualisieren, indem Sie sich unter „Mein Konto“ anmelden.
Änderung des Kaffee-Abonnements
Sie können Ihr Abonnement jederzeit ändern. Melden Sie sich bei „Mein Konto“ an, wählen Sie „Abonnements“ hier können Sie Produkte, Lieferreihenfolge, Halten (max. 2 Mal), Abonnement löschen und Zahlungsinformationen ändern.
Ihre persönlichen Daten
Wenn Sie sich für ein Abonnement anmelden, stellen Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung: Name, Adresse, E-Mail- und Karteninformationen. Wir kümmern uns um diese Informationen und verwenden sie nur zum Zweck der Lieferung des Artikels an Sie und zum Handel mit Ihrem Abonnement. ZoZozial verkauft oder veröffentlicht Ihre Daten nicht und wir erfassen keine personenbezogenen Daten.
Mis Wartung
Wenn Sie die Bedingungen Ihres Abonnementvertrags nicht einhalten, ist ZoZozial berechtigt, Ihr Abonnement ohne vorherige Ankündigung zu kündigen.
Mit freundlichen Grüßen
ZoZozial Coffee Roasters ApS